社群经济的崛起是2016年即将开始的非常重要的事件。社群在近两年被喊得很响，然而至今为止依然没有一个明确的界定和成型的方法论，大家成人摸象，各言所是，到底社群应该如何玩?

　　1.构建社群：重新定义目标用户群体，确定产品定位

　　首先就是要设计联系群体成员的纽带，不论是产品、内容还是工具。社群必须要有一个载体作为入口，产品、服务或解决方案。如小米的载体是手机，大三湘的载体是山茶油。在消费升级和移动互联网的推泼助澜下，整个商业逻辑都发生了巨大的变化，过去是先有产品后有用户，但是现在可以先有用户后生产产品。因此，对企业而言首当其冲的就是重新定义目标用户，根据用户画像以最快的速度推出最小化可行产品，就是所谓的 MVP。

　　对于一个社群而言，产品才是凝结群成员关系的媒介和群成员需求的解决方案，社群的调性、价值观标签固然可以把群成员快速圈起来，但如果没有产品把大家的痛处抚平，标签就会陷入“然并卵”的窘境。而用户定位不能简单的说只是白领女性群，要细分，性别、年龄、是否结婚、是否有孩子，因为人生的不同阶段都有变化，所以你原来所说的用户定位，其实远远不够。

　　目标用户定位明晰后，接下来就是产品，在这个物品过剩，产品乱飞的年代，产品功能已经远不能满足用户诉求，还必须肩负起用户展示自我以及与外界互动的使命，这就使得产品人格化的特征越来越明显。同时还有符合 “平民的价格、贵族的气质” 才可能打动中产，产品或服务要惊艳到让粉丝引以为傲，逢人就赞不绝口主动分享、推荐，让用户有炫耀的资本和自传播的动力。

　　2.社群运营

　　社群的价值在于运营。运营需要专业的执行团队，至少要承担起四个智能，内容产生、活动策划、新媒体运营、客服，当然还要有一套群管理软件、微信群、QQ群、贴吧、APP等。

　　运营一个社群，首先你要建立一个章制，健全社群运营机制：评价机制、激励机制、会员积分体系。一个群体是变得更聪明，还是更愚蠢取决于互动的时空环境与机制等，而不是互动这个动作本身。因此，要想让成员的连接与汇聚产生群体智慧，更重要的是改善连接与汇聚的机制。

　　社群有自己共同价值和责任，同时构建社群的规范，通过制度、层级和角色来进行区分成员，并通过权利和权益的不同分配、激励的干预和惩罚措施等影响和控制社群的集体行动，提升社群的认同感和执行力。

　　如何激发成员的群体智慧和能量?需要制定评价标准和激励机制。由于社群不同于企业组织，可以单纯的依靠利益来驱动。社群还有其他多成分如人文情怀、使命追求、愿景，因此，社群运营除了常规的利益奖惩之外，还需要一套全新的运营机制。

　　3.社群变现：完成从产品到品牌，再从品牌到产品的三级进化

　　目前来看市面上常见的四种变现方式，第一卖广告位，第二卖产品(做电商)，第三卖服务(收会费)，第四股权众筹或者产品众筹。前三种依然是把社群作为一个销售渠道或者平台。可社群的价值如果仅仅是用来卖货的话，不亚于买椟还珠。那么社群的商业模式到底该如何设计?个人认为社群的商业模式应该是通过社群成就一个品牌，使社群品牌成为一种文化价值的承载物和表达体，然后通过品牌延伸来构建社群生态圈。我们不难发现社群的商业利益还是来自当社群成为品牌后跨界整合资源提供其他服务或新产品来赢利，通过输出平台、文化、机制，使得品牌价值最大化，过程中 + 众筹 + 共享是个不错的组合。

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